Главная \ Классический Консалтинг \ Организационное развитие

Организационное развитие

 Организационное развитие в современном менеджменте является понятием одновременно наиболее ёмким и наименее определённым. Организационное развитие как таковое имманентно любой организации, иными словами, если существует организация, то ей всегда, независимо от наличия или отсутствия в её составе специалистов по организационному развитию, присущ определённый процесс развития.

Реализовываться функция организационного развития может как внутренними специалистами, так и приглашёнными консультантами. В известном смысле в данном случае уместно сравнение с автобиографией, заказной биографией и описанием ситуации независимым профессионалом.

 В автобиографии автор сам творит свой имидж таким, каким он хотел бы преподнести его публике, уводя в тень нежелательные, по его мнению, стороны и ситуации. При написании заказной биографии ту же задачу решает приглашённый автор, добавляя к видению заказчика своё профессиональное мастерство изложения.

Аналогичным образом на практике ведут себя внутренние службы организационного развития. Во многих случаях они трактуют текущую ситуацию и определяют возможные тенденции и перспективы развития организации так, как это хотелось бы видеть владельцу в соответствии с широко распространённым принципом, «если нельзя, но очень хочется...».

К сожалению, творимая таким образом воображаемая (но отнюдь не всегда возможная) действительность, зачастую имеет такое же сходство с реальной ситуацией как Винни-Пух с тучкой, даже, если все сотрудники организации послушно берут в руки зонтики. Финал известен. И не всегда организации  обладают живучестью сказочного медвежонка.

Инструментарием, позволяющим организациям созидать желаемую картину, вопреки реальной действительности, являются рисование организационной структуры (схемы) и написание положений о структурных подразделениях и должностных инструкций. Использование этих инструментов, с одной стороны, создаёт ощущение методической обоснованности производимых действий, а, с другой, не содержит никаких препятствий для изображения любой желательной картины.

Действительно, широко используемый формат организационный структуры (схемы) позволяет соединить произвольным образом любые прямоугольники. Количество этих прямоугольников на листе бумаги ограничивается в основном длиной названий структурных подразделений,  возможными аббревиатурами и размерами листа бумаги.  Стоит отметить, что и обычный формат А4 не для всех организаций является действенным ограничением.

Используемый стандартный формат положений о структурных подразделениях и должностных инструкций даёт возможность вписать туда любой текст, который согласятся завизировать соответствующие должностные лица. Опять таки, как показывает наша практика, при формальном отношении к этим документам подписывается практически всё, и на этот счёт во многих организациях есть свои внутрифирменные анекдоты.

Биография (картина организации), написанная независимым профессионалом, исходно имеет своей целью максимально возможно достоверно разобраться в ситуации, отобразить её в понятиях и структурах дающих возможность установить логические взаимосвязи и технологические последовательности, использовать формальные методы анализа. Профессиональный консультант, приходя в организацию, не имеет предубеждений, закономерно появляющихся у каждого сотрудника организации в зависимости от его места и роли  в организации. Собственно для консультанта в такой ситуации организация - это целостность, все элементы которой сформировались в процессе её развития и соответственно должны быть рассмотрены в соответствии с принципом бабочки. У него также нет, и не может быть намерения отразить деятельность организации каким-то определённым образом, исходя из пожеланий владельца бизнеса,  так как в случае приглашения консультантов основным пожеланием владельца бизнеса является стремление увидеть адекватную и профессионально отображённую картину деятельности своей организации глазами консультанта.

Необходимо упомянуть, что договорная форма организации работы в данном случае имманентно обеспечивает финальное согласие владельца бизнеса с картиной организации, представленной ему консультантами. Консультанты при этом не могут представить неработающую модель, что лишило бы их возможности получить своё вознаграждение. Как показывает практика, при внедрении в деятельность организации моделей, разработанных консультантами, ни владельцы бизнеса, ни топ-менеджеры не склонны понуждать сотрудников открывать зонтики в сухую погоду. Скорее наблюдается обратная картина.

Весьма часто обращение владельцев бизнеса или топ-менеджеров к организационному развитию связано с такими моментами в жизни организации, как:

  • ощущение кризиса, не сводимого к какой-либо определенной стороне деятельности организации (продажам, логистике, квалификации персонала, маркетингу и т.п.), иногда это состояние определяется как системный кризис;
  • желание владельцев бизнеса осуществлять планомерное развитие в соответствии с определёнными стратегическими целями на основе оптимальной организационной конфигурации (структуры) своего бизнеса;
  • желание владельцев бизнеса выйти из процесса управления оперативной деятельностью организации или перераспределить сложившуюся структуру разделения полномочий между владельцами и наёмными менеджерами;
  • подготовка бизнеса к слиянию или продаже.

Во всех этих случаях всегда есть как минимум одна сторона, заинтересованная в получении достоверной картины организации и, соответственно, обращении к консультантам.

Общий набор инструментов, используемый ОРБИС-Консалт для отображения реальной деятельности организации, включает в себя различные методики описания бизнес-процессов, выявление функциональной картины деятельности организации и совмещение полученных проекций с последующим анализом проблемных зон. На основании полученной картины и совмещения её со стратегическими целями развития организации с использованием таких инструментов, как моделирование  бизнес-процессов с определением иерархических уровней, функционально-стоимостной анализ, проектирование должностных позиций, определение оптимальных структурных единиц, разработка регламентов взаимодействия сотрудников и подразделений в процессе реализации проектируемых бизнес-процессов в комплекте с должностными инструкциями, определяющими обоснованный набор полномочий и ответственности в соответствии с местом должности в бизнес-процессах формируется оптимальная конфигурация бизнеса, определяющая его организационную структуру.

Предлагаемый подход ориентируется на то, что  организационная структура не является самостоятельным инструментом, а играет роль формы, создающей наиболее благоприятные условия для развития бизнеса и повышения его стоимости. Оптимальный результат достигается за счёт комплексного использования инструментов, позволяющих рассмотреть и непротиворечивым образом свести воедино различные проекции деятельности организации. Эта работа не носит постоянного характера и, будучи профессионально выполненной, позволяет организации работать, имея контрольные точки развития и методики отслеживания отклонений, встраиваемые в проектируемую систему, что собственно и является организационным развитием как таковым.

ОРБИС-Консалт предлагает постановку систем управления организационным развитием для повышения эффективности работы вашего бизнеса и комфортности управления им как со стороны владельцев бизнеса, так и менеджеров всех уровней. Кроме того, как показывает наша практика, успешно внедрённая система управления организационным развитием обладает весьма мощным эффектом позитивной мотивации всех сотрудников организации





Наши предложения на близкие темы, могущие быть интересными и полезными:



>>> Инновационное предложение ОРБИС-Консалт: услуги по развитию бизнеса любой сферы деятельности на основе концепции модного бизнеса

>>> Индивидуальный тренинг по выявлению сильных и слабых сторон бизнес-идеи

>>> Программа оптимизации бизнеса QRS

>>> Услуги ОРБИС-Консалт по реорганизации бизнеса




Книжные обзоры

>>> Обзор бизнес-литературы «Стратегический менеджмент»

>>> Бизнес-литература (перечни, списки, комментарии) к обзору «Стратегический менеджмент»

>>> Обзор бизнес-литературы «Мотивация к инновациям»

 

Наши ВИРы (Впечатления, Информация, Размышления)

 

>>> Мода, инновации, жара, глобализация и малый бизнес

>>> Модная деталь и мода на детали

>>> Мода на технологии в зеркале интернет-запросов

>>> Соответствие как возможный объект моды - в бизнесе и повседневной жизни

>>> Мода на соответствие- неожиданное продолжение

  

Наши Бизнес-Молекулы

>>> Организационные схемы и задачи развития бизнеса

>>> Количественные показатели в планировании развития и оценке бизнеса

>>> Нормирование труда (для процессов, не определяемых машинным временем и физиологическими реакциями)

 

 

ORBIS консалтинг

ОРБИС-Консалт создан в Санкт-Петербурге специалистами, имеющими практический опыт работы руководителями функциональных и предметных направлений в организациях очень разного масштаба и направлений деятельности.

В работе с клиентами мы ориентируемся прежде всего на достижение общего с заказчиками понимания стоящих перед компанией задач и проблем, препятствующих их решению. Как показывает наш опыт, если консультанты и заказчик не могут совместить своё видение бизнес-ситуации, у работы практически нет шансов на успех. Исходя из этого принципа, мы всегда тщательно прорабатываем предпроектную стадию. Мы полагаем, что клиенты не испытывают потребности  в каких-либо теориях или методиках. Клиент заинтересован в решении стоящих перед ним практических задач. В этой ситуации мы всегда предлагаем участие во внедрении предложенных нами решений. После завершения работы мы с удовольствием поддерживаем партнёрские отношения с нашими клиентами.

Владельцам бизнеса

Никто не знает бизнес изнутри так, как его знают владельцы. 
И именно это знание  подчас не позволяет увидеть свой бизнес  со стороны

 

Топ-менеджерам

Сбор средств 2

Как поддерживать себя в постоянной готовности к ответу  на любые вызовы, приходящие извне и возникающие внутри организации? 

От ОРКОШИ

Оркоша 2

ОРКОША – мыслитель-индивидуалист в мире всеобщей глобализации и унификации. Никогда никому ничего не навязывает.  Не стесняется задавать вопросы и не опасается прослыть чудаком 

О бизнесе

Маски

Тем, кто не считает себя бизнесменом, но хочет составить собственное представление об экономической жизни общества, где он живёт 

 

image2

ОРБИС-Консалт
+7 (921) 982 8713
+7 (921) 312 0280
Санкт-Петербург
contact@or-con.ru

Мы живем не только на работе

Картинка анонс 4

И в это нерабочее время наши основные увлечения – собаки, путешествия, футбол и крокет. По профессиональной привычке мы периодически отражаем наши увлечения в формате ВИРов. Иногда, это сиюминутные впечатления от конкретного события. Иногда, результаты довольно основательных размышлений о явлениях, длительное время привлекающих наше внимание. Иногда, просто информация, над которой каждый может поразмышлять по-своему.   

И если у вас возникает желание передохнуть от проблем, приведших вас на сайт консалтинговой компании, в этом разделе вы можете отвлечься от них, не покидая нашего сайта.